Вопросы и ответы

Часто задаваемые вопросы
Как я могу сделать заказ ?
Как оплатить заказ и способы оплаты ?
Что значит доставка до двери? Курьер поднимает заказ на этаж?
Срок действия бонусов? Когда начислите бонусы? Сделал заказ, а бонусов все нет..
Что делать, если я считаю себя ведущим экспертом по кошачьему корму ХХХ марки, и в этот раз корм кажется мне и коту подозрительным?
Гость, 03 апреля 2020
Доброе утро! Ширина 27 см с бортиком или без?
Туалеты и лотки
Кошки
Ирина
Ирина, Консультант Юнизоо
Здравствуйте,
не могу ответить на Ваш вопрос. Не дает такие данные производитель.

Спасибо за вопрос.
Гость, 01 апреля 2020
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, какой корм будет лучше? Рассматриваю этот и Брит Каре. Кошке 3,5 года, (тайская порода) стерильна. Проблем со здоровьем нет. Сейчас на Премодориале. Ела вначале хорошо. Сейчас прям забастовки. Незнаю на чем остановить выбор.... Лишнего веса не имеет. Даже наоборот, хотелось бы, что бы прибавила. Может вы что другое посоветуйте, цена в пределах разумного
Корм для кошек
Кошки
Ирина
Ирина, Консультант Юнизоо
Здравствуйте,
корма примерно одного порядка. Возьмите маленькие фасовки. Посмотрите, что выберет кошка.

Спасибо за вопрос.
Гость, 31 марта 2020
Добрый день! Для перевозки в самолете в переноске Ferplast Atlas 5 Transportino поместятся 2 двухмесячных котенка? Спасибо С уважением Ольга
Переноски
Собаки
Ирина
Ирина, Консультант Юнизоо
Здравствуйте, Ольга.
Порода какая? Мейн кунам, боюсь, будет некомфортно. Размеры переноски указаны на странице товара.

Спасибо за вопрос.
Гость, 28 марта 2020
Какая высота стойки для мисок?
Кормушки и поилки
Кошки
Ирина
Ирина, Консультант Юнизоо
Здравствуйте,
зависит от объема миски: от 30 см до 60 см.

Спасибо за вопрос.
Гость, 27 марта 2020
Здравствуйте! Подскажите, будет ли в ближайшее время в продаже корм для взрослых мейн-кунов в упаковках по 4 кг?
Корм для кошек
Кошки
Ирина
Ирина, Консультант Юнизоо
Здравствуйте, Анна.
С кормами российского производства, кажется, нет проблем. Отсутствие, видимо, временное.

Спасибо за вопрос.
Екатерина С., 27 марта 2020
Какие габариты у этого туалета?
Туалеты и лотки
Кошки
Ирина
Ирина, Консультант Юнизоо
Здравствуйте, Екатерина.
59 х 39 х 38 см.

Спасибо за вопрос.
Гость, 27 марта 2020
Здравствуйте! Можно ли на постоянной основе давать данный корм? или у него есть ограничения, как у лечебных?
Корм для кошек
Кошки
Ирина
Ирина, Консультант Юнизоо
Здравствуйте,
производитель не обозначает его как ветеринарный/лечебный. В своих рекомендациях не дает ограничения по времени употребления.

Спасибо за вопрос.
Гость, 27 марта 2020
Как использовать?
Средства для обработки и уборки
Собаки
Ирина
Ирина, Консультант Юнизоо
Здравствуйте.
Дезинфицирующее средство "Лайна" применяется для обеззараживания, дезодорации и мойки мест обитания животных, предметов ухода за животными. Уничтожает возбудителей кишечных, гнойных, грибковых, аденовирусных инфекций. Обладает отличными моющими свойствами, устраняет неприятные запахи, не портит поверхности и ткани.

Способ применения:
1. Стандартно готовят раствор из расчета 20-30 мл средства на 1 л воды. Этим раствором обрабатывают стены, полы, мебель, туалеты, ковровые покрытия. Время дезинфекции 3-4 часа. Игрушки, посуду, щетки замачивают в растворе на 2 часа, затем прополаскивают. Тканевые изделия замачивают на 1 час, затем стирают.
2. Профилактическую дезинфекцию проводят с использованием раствора 10 мл средства на 2 л воды. Время дезинфекции 30 минут.
Для устранения неприятного запаха и меток животных участки пола и коврового покрытия очищают, а затем обрабатывают губкой, смоченной в растворе.

Средство не рекомендуется смешивать с бытовыми моющими средствами.
После обработки поверхностей не требуется смывания водой и проветривания.

Спасибо за вопрос.
Елена Г., 27 марта 2020
Будет ли работать доставка в нерабочую неделю?
Корм для кошек
Кошки
Ирина
Ирина, Консультант Юнизоо
Здравствуйте, Елена.
Доставка работает и пока будет работать.

Спасибо за обращение.
Марина ., 26 марта 2020
Добрый день, Когда появится?
Сено и трава
Грызуны
Ирина
Ирина, Консультант Юнизоо
Здравствуйте, Марина.
Не известно, когда.
Личная рекомендация: заказывайте то, что есть в наличии.

Спасибо за вопрос.
Оформи подписку на доставку и получай еще 5% сверху!